Adecco Financial Services per Multinazionale operante nel settore della Consulenza Strategica ricerca Addette/i Customer Service Area Reclami.Le risorse svolgeranno attività di supporto tecnico, in particolare si occuperanno di:- Fornire assistenza tramite telefono, e-mail e altri canali digitali, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva;- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale;- Gestire ticket;- Inserire dati e aggiornare le segnalazioni su CRM aziendale.Requisiti necessari:- Diploma;- Esperienza pregressa nel customer service;- Elevate competenze informatiche.Completano il profilo le ottime doti comunicative, l'orientamento al cliente e capacità di problem solving.Si propone inserimento con contratto in somministrazione di 3 mesi Part Time 50%, con possibilità di proroga. CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.Orari di lavoro nella fascia lunedì-sabato h.08:30-17:00.Sede di lavoro: Napoli Centro Direzionale.Data inizio: 1° Settembre 2025.Data inizio prevista: 01/09/2025Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: CONSULENZACittà: Napoli (Napoli)Istruzione: Diploma / AccademiaDisponibilità oraria: Part Time pomeriggioPart Time mattinoI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).