Agenziapiù SpA - Filiale di Ponte San Giovanni ricerca per prestigiosa Azienda Cliente operante nel settore automobilistico una figura da inserire nel ruolo di Accettatore/accettatrice di officina.

La realtà cliente è un punto di riferimento nel territorio per professionalità, qualità del servizio e attenzione al cliente.

L’ambiente di lavoro è dinamico, strutturato e orientato al miglioramento continuo.

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di accettazione e avrà un ruolo chiave nella gestione del cliente e nel coordinamento delle attività di officina.

Si tratta di una posizione full-time in sede, che unisce attività amministrative, relazionali e operative.

Responsabilità principali:

• Accoglienza clienti con approccio cortese, professionale e orientato al servizio.
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti di competenza.
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti, garantendo un flusso di lavoro efficiente.
• Gestione delle pratiche amministrative legate agli interventi di manutenzione e riparazione.
• Coordinamento delle attività di officina e monitoraggio dello stato dei veicoli in lavorazione.
• Tenuta della documentazione relativa agli interventi, aggiornamento schede e tracciamento riparazioni.
• Esecuzione di controlli preliminari sui veicoli in arrivo.
• Comunicazione chiara e completa al cliente sulle operazioni da effettuare, sui tempi e sui costi.
• Supporto alla qualità del servizio, garantendo precisione, ordine e attenzione al dettaglio in ogni fase.

Il candidato ideale si distingue per professionalità, capacità organizzative e attitudine al contatto con il pubblico.

Requisiti richiesti:

• Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali gestionali;
• Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;
• Laurea;
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia con clienti che con il team interno;
• Disponibilità immediata;
• Attitudine al problem solving e resistenza allo stress in contesti dinamici;
• Esperienza pregressa nell’accettazione officina o in ruoli analoghi nel settore automotive.

Competenze aggiuntive considerate un plus:

• Conoscenze basilari sulle dinamiche di manutenzione e riparazione veicoli.
• Esperienza nella gestione di pratiche amministrative in contesti tecnici.
• Capacità di lavorare con precisione in situazioni di pressione.

L’azienda offre:

• Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla successiva assunzione.
• Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio.
• Sistema di incentivazione legato al raggiungimento di obiettivi.
• Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì (8:30–13:00 / 15:00–18:30).
• Inserimento in un contesto professionale, solido e orientato alla crescita continua.

Se desideri entrare a far parte di un team strutturato e contribuire al miglioramento dell’esperienza cliente, inviaci la tua candidatura. Saremo lieti di valutare il tuo profilo.

Ricerca rivolta a candidati ambosessi.

Per info contattare il numero 075/5996754

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