Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.L'attività prevede assistenza telefonica inbound per la gestione di informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati a fondi convenzionati.Requisiti:• diploma;• ottime doti relazionali e di problem solving;• conoscenza del pacchetto Office;• buon utilizzo del pc;• preferibile esperienza in ambito customer care.Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 14 al 23 dicembre.Il corso prevede un rimborso di 4,50€ lordi all'ora.Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 19:30, sabato tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).Sede di lavoro: MarconData inizio prevista: 04/01/2027Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Marcon (Venezia)Istruzione: Diploma / AccademiaCompetenze richieste: Contact Center - Attività di back office call center, livello BuonoContact Center - Gestione telefonate inbound, livello BuonoDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notteCCNL: Telecomunicazioni Crm/BpoLivello: B1 B1 impiegati d'ord., op.qualificatiQualifica: ImpiegatiRetribuzione: Frequenza: MensileMinima: 760Massima: 760I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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