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Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Ricerchiamo una persona con un’attitudine costruttiva ed energica, desiderosa di costruire i fondamenti della propria carriera come Specialista di IT Service Management, per garantire l’erogazione di servizi IT di alta qualità, nelle diverse fasi di pianificazione dei servizi, progettazione e l’implementazione dei processi, gestione delle operazioni, controllo e il miglioramento continuo dei servizi. Offriamo un ambiente smart e collaborativo, con piani di formazione continua e percorsi indirizzati alle certificazioni. Concrete possibilità di crescita professionale. La sede della società è a Roma con estrema flessibilità sul lavoro remoto.
Il candidato ideale avrà le seguenti caratteristiche: o Laurea STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica) o Capacità di raccogliere e interpretare necessità ed esigenze del cliente, capacità relazionali e di analisi dei problemi e loro soluzione, capacità di sintesi. o Propensione al lavoro in team e alle relazioni interpersonali. o Motivazione, accuratezza e affidabilità. o Esperienza di almeno 2 anni. Le competenze che si ricercano sono: o Esperienza nell’amministrazione delle piattaforme Jira e/o Confluence o di altri sistemi di ticketing e documentali. o Conoscenza sistemistica dei sistemi operativi Windows e Linux. o Conoscenza di uno o più linguaggi di programmazione tra i quali: PHP, Python, Groovy, Java, Javascript. o Conoscenze base di networking. o Conoscenza anche basilare di soluzioni di Monitoraggio come Nagios/OP5, Solarwinds o simili. o Preferibile conoscenza di DB ed application server. o Preferibile conoscenza di scripting (bash shell). o Preferibile conoscenza di processi di IT Service Management (es. Incident Problem, Change Management, etc). E’ richiesta una buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
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