Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è Sesto San Giovanni (MI), raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 20. Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail, inserire gli ordini, gestire i resi, coordinarti con i corrieri per le consegne e gestire le segnalazioni per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza del tedesco, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio.Si offre un iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato di 2/3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato.CCNL BPO, livello D2; la retribuzione lorda mensile per il full time è di 1535 euro, da riproporzionale per il monte ore richiestoMonte ore d’inserimento: 20 ore settimanali, con possibilità successiva di incremento delle ore.Attività lavorativa da lunedì a venerdì su turni, tra le 9:00 e le 20:00; il sabato tra le 9:00 e le 14:00, a rotazione per 5 giorni alla settimana.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Data inizio prevista: 01/12/2026Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Sesto San Giovanni (Milano)Istruzione: Diploma / AccademiaConoscenze linguistiche: Tedesco - Livello OttimoCompetenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inboundSegreteria - Inserimento ordiniDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notteCCNL: Business Process OutsourcingLivello: D2 Junior consultantQualifica: ImpiegatiRetribuzione: Frequenza: MensileMinima: 767Massima: 767I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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